1. На терминале выбираем меню (зеленая кнопка), операции - возврат, вводим нужную сумму, RRN старого чека оплаты, прикладываем карту гостя.
2. Выходит 2 чека: банковский подписывает кассир и оставляет для отчетов, для клиента отдаем гостю вместе со скорректированным счетом. Обязательно сверяем номер карты и тип (Mastercard, Visa, МИР) которой оплачивал гость, чтобы все сходилось.