Настройки Cookies

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучшие впечатления от сайта.

Настройки Cookies

Настройки Cookie

Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.

Другие файлы cookie настраиваются.

Основные файлы cookie

Всегда включен. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли использовать веб-сайт и использовать его функции. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на сделанные вами запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм для правильной работы системы, в том числе защиту от DDoS-атак.

Файлы cookie аналитики

Disabled

Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или помочь нам настроить наши веб-сайты для вас. Список аналитических файлов cookie, которые мы используем, см. здесь.

Рекламные файлы cookie

Disabled

Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы помочь им предоставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям. Список рекламных файлов cookie, которые мы используем, см. здесь.

IBB
Подтверждение бронирования
Если гость бронируется по телефону/email или просто звонит и просит выслать подтверждение бронирования на бланке:
  • Создаем бронь – открываем бронь – нажимаем на иконку конверта (письмо подтверждение) – выбираем шаблон «Подтверждение бронирования» - просмотр – сохраняем в формате PDF – высылаем гостю.

Обращаем внимание, что письмо на бланке мы высылаем только если гость забронировался напрямую (сайт, email, телефон. Не Броневик! Вы можете предложить гостю с портала отменить бронь на портале, оформить ему бронирование напрямую и выслать наше подтверждение)

Если номер для гостя бронирует другой человек / компания и гость не должен знать стоимость:
  • Создаем бронь – открываем бронь – нажимаем на иконку конверта (письмо подтверждение) – выбираем шаблон «Подтверждение бронирования без цен» - просмотр – сохраняем в формате PDF – высылаем гостю.

Если иностранные гости (чаще всего Иран, Турция, Китай) бронируются на продолжительный срок и требуют подтверждение бронирования:
  • Предупреждаем, что сперва необходимо сделать предоплату 50% от стоимости бронирования.
  • Без предоплаты подтверждение им мы не высылаем.
ПОЧЕМУ ТАК?
-Потому что данный контингент никогда не заезжает. Им требуется подтверждение для визы, заезда в страну и прочих дел.

Также гостю, например для прохождения регистрации в аэропорту, может пригодиться вкладыш из регулы с информацией о том, что гость был у нас зарегистрирован:
  • Открываем регулу
  • Один раз нажимаем на строку паспорта гостя, чтобы она загорелась зеленым
  • Нажимаем «печать вкладыша»
  • Печатаем, разрезаем по разметке, ставим печать отеля и подпись, отдаем гостю